خدماتنا للمنتفعين بالرعاية الصحية

 توفر هلث أند ولث الخدمات التالية للمنتفعين ببرامج الرعاية الصحية من عملائها:

  • إدارة عقود ضمان مستوى الخدمة مع شركات التأمين ، مقدمي الخدمة الطبية والموظفين وعائلاتهم
  • إعداد إحصائيات وتحليل بيانات إستهلاك و/أو سوء إستهلاك الخدمات الطبية
  • تقديم خدمات إدارة الأخطار للموظفين وعائلاتهم
  • أعلى مستوى للخدمات الطبية
  • الحصول على أفضل الأسعار والمتسقة مع الخدمات المقدمة
  • توفير وسائل الحصول على الموافقات المسبقة
  • خدمة العملاء على مدار الساعة جميع أيام الأسبوع
  • مراجعة وإدارة التعويضات/ المطالبات النقدية (الإستعاضة)
  • إدارة دخول المرضى بالقسم الداخلي بالمستشفيات وتقديم الخدمات الطبية اللآزمة
  • متابعة مرضى الأمراض المزمنة لضمان جودة الخدمة الطبية والسعر المعتدل
  • توفير ملف طبى رقمى عبر الإنترنت (إن وجد) والمحافظة على سرية البيانات الواردة فيه
  • تقديم المساعدة الطبية على الهاتف ، وتوفير الرأى الطبى الآخر للحالات التى تستدعي ذلك